Naviguer dans les méandres du paiement des billets en ligne peut s'avérer difficile pour les organisateurs d'événements, qui sont souvent confrontés à des problèmes tels que la prévention de la fraude et la réconciliation financière complexe, ainsi qu'aux subtilités des remboursements et des rétrofacturations. Ces obstacles peuvent nuire à la rentabilité et à la satisfaction des clients. S-PAY est une solution complète de paiement de billets conçue pour relever ces défis.
S-PAY intègre de manière transparente les différents processus de paiement des billets en ligne dans un système unique et rationalisé, offrant à vos clients une variété de méthodes de paiement des billets en ligne innovantes et sécurisées qui améliorent leur expérience globale. En intégrant S-PAY à votre plateforme de paiement événementiel, vous pouvez réduire le nombre d'intermédiaires, simplifier les transactions et dégager de nouvelles opportunités de monétisation, tout en garantissant la conformité et en protégeant les données sensibles.
Pourquoi choisir nos services de paiement de billets ?
Un système centralisé
Avec S-PAY, vous bénéficiez d'un système centralisé conçu pour simplifier les opérations de paiement des billets en ligne. Notre partenariat avec Adyen, fournisseur mondial de services de paiement, permet un traitement transparent et de bout en bout des paiements sur tous les canaux et méthodes de vente, éliminant ainsi les difficultés liées à la gestion de plusieurs contrats avec des fournisseurs différents.
Visibilité totale des données
Notre plateforme web conviviale vous permet d'avoir un aperçu en temps réel de chaque transaction, en offrant une vue consolidée et des ventilations automatisées des paiements de billets au guichet et en ligne. Toutes les informations étant regroupées en un seul endroit, il est plus facile de résoudre les problèmes liés au paiement des billets et d'échanger les données de vente avec votre système de comptabilité.
Une technologie à l'épreuve du temps
Comme de nouvelles méthodes de paiement et de nouvelles réglementations apparaissent chaque année, S-PAY continuera d'évoluer, ce qui vous permettra de rester à la pointe de la technologie. Notre plateforme permet aux acheteurs de billets - nationaux et internationaux - de payer en utilisant leurs méthodes préférées, ce qui signifie un processus d'achat plus fluide et plus pratique qui améliore les taux d'achèvement des transactions.
Contrats simples
Nos contrats sont conçus pour être simples, clairs et complets, ce qui vous évite de négocier les conditions avec plusieurs fournisseurs de services de paiement. Nous gérons l'ensemble de la chaîne de paiement des billets en votre nom, ce qui simplifie votre processus d'assistance et minimise les problèmes de communication potentiels.
Une mise en place et une assistance sans faille
L'intégration à notre système de paiement est simple. S-PAY complète le processus via un lien et configure vos terminaux à distance. Et si un terminal tombe en panne, nous le remplaçons simplement par un appareil de rechange que nous fournissons. Nous l'activerons à distance, ce qui vous permettra de continuer à vendre sans avoir à attendre l'intervention d'un technicien sur place.
Des coûts équitables et transparents
Notre modèle de tarification Interchange++ fournit une ventilation claire des coûts des cartes de paiement, y compris la marge de l'acquéreur, la commission du système de cartes et la commission d'interchange. Au lieu de faire varier les taux de marge pour les différentes méthodes de paiement, nous ne vous facturons que nos coûts réels plus une commission fixe, ce qui garantit la cohérence des prix, que vous soyez dans l'Union européenne ou aux États-Unis.
Paiements sécurisés et rationalisés
Développée en collaboration avec notre partenaire technologique Adyen, S-PAY offre les taux de conversion les plus élevés du marché en traitant de manière proactive les problèmes de paiement et en détectant les fraudes potentielles grâce à l'IA. Dotée d'une suite de fonctionnalités puissantes, notre plateforme de paiement de billets en ligne assure un processus de paiement de billets sans faille, augmentant ainsi le nombre de transactions réalisées.
Principales caractéristiques de notre plateforme de paiement de billets
FAQS
Comment fonctionne le paiement omnicanal des billets par S-Pay ?
S-Pay offre une solution complète de paiement de billets omnicanal qui intègre divers processus de paiement dans un système unique et rationalisé. Cette solution permet aux organisateurs d'événements de gérer les paiements de billets en ligne sur plusieurs canaux de vente, tels que le commerce électronique, les paiements de proximité et la vente par correspondance (MOTO). En s'associant à un fournisseur de paiement mondial tel qu'Adyen, S-Pay garantit un traitement transparent de bout en bout du paiement des billets, éliminant ainsi la complexité de la gestion de contrats multiples et facilitant des transactions fluides pour les clients. Ce système centralisé améliore l'efficacité opérationnelle globale et fournit des informations en temps réel sur les transactions.
Quelles sont les méthodes de paiement de billets en ligne sécurisées prises en charge par S-Pay ?
S-Pay prend en charge une large gamme de méthodes de paiement en ligne sécurisées pour répondre aux diverses préférences des acheteurs de billets. Cela comprend les options traditionnelles telles que les cartes de crédit et de débit, ainsi que des méthodes de paiement plus récentes telles que les portefeuilles numériques, les paiements mobiles et les virements bancaires, notamment :
- American Express
- Bancontact
- Diners
- Discover
- girocard
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- Alipay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- PayPal
- WeChat Pay
- iDEAL
- EPS
- TWINT
- JCB
- MultiBanco
- OpenBanking
- Podium Gift Cards
Grâce à ces options, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de paiement sécurisée et flexible.
Vous avez besoin d'une autre méthode ? Contactez votre CSM et nous étudierons la question.
Notre service de paiement de billets en ligne peut-il gérer des événements de grande envergure et des volumes de transactions élevés ?
Oui, S-Pay est conçu pour gérer efficacement des événements de grande envergure et des volumes de transactions élevés. L'infrastructure robuste de la plateforme permet de traiter en toute transparence un nombre important de transactions sans compromettre les performances. En centralisant le traitement du paiement des billets et en exploitant la technologie de notre partenaire Adyen, S-Pay améliore le taux de réussite des transactions, minimise les problèmes de paiement et permet aux organisateurs d'événements de se concentrer sur la qualité de l'expérience plutôt que sur la gestion des problèmes de paiement.
Comment notre système de paiement en ligne des billets peut-il améliorer l'expérience des participants à vos événements ?
S-Pay améliore considérablement l'expérience des participants en leur offrant un processus de paiement transparent, sécurisé et pratique. Voici comment il améliore l'expérience globale :
- Variedad de opciones de pago: Los asistentes pueden elegir entre múltiples métodos de pago seguros para completar sus compras de entradas, atendiendo a sus preferencias personales y mejorando la satisfacción.
- Mayores tasas de conversión de transacciones: La agilización del proceso de pago de las entradas reduce los tiempos de transacción, lo que permite a los asistentes adquirir las entradas de forma rápida y eficaz, algo especialmente crítico durante las ventas de gran demanda.
- Visibilidad de los datos en tiempo real: Los organizadores pueden acceder a información en tiempo real sobre la venta de entradas y el rendimiento de las transacciones, lo que les permite responder rápidamente a cualquier problema y garantizar una experiencia sin problemas para los asistentes.
- Transacciones seguras: Las sólidas medidas de prevención del fraude de S-Pay y el procesamiento seguro de los pagos generan confianza con los asistentes, garantizando la protección de sus datos confidenciales.
- Reembolsos y devoluciones simplificados: Con una plataforma web fácil de usar, la gestión de reembolsos y devoluciones de cargo resulta más sencilla. Esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente a la hora de resolver problemas relacionados con el pago.
Demander un rappel ou une démonstration
Découvrez comment nos solutions peuvent ouvrir votre monde.
Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur vos objectifs ou de vous faire une démonstration de nos produits et de nos offres à tout moment.
Connectons-nous
Remplissez le formulaire et contactez notre équipe pour découvrir comment SECUTIX peut répondre à vos besoins uniques en matière de billetterie et améliorer l'expérience de votre public.