Navegar por las complejidades del pago de entradas por Internet puede ser un reto para los organizadores de eventos, que a menudo se enfrentan a problemas como la prevención del fraude y la compleja conciliación financiera, así como a las complejidades de las devoluciones y los cargos. Estos obstáculos pueden dificultar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. S-PAY es una solución integral de pago de entradas diseñada para hacer frente a estos retos.
S-PAY integra a la perfección varios procesos de pago de entradas en línea en un sistema único y racionalizado, ofreciendo a sus clientes una variedad de métodos de pago de entradas en línea innovadores y seguros que mejoran su experiencia global. Al incorporar S-PAY a su plataforma de pago de eventos, puede reducir el número de intermediarios, simplificar las transacciones y desbloquear nuevas oportunidades de monetización, al tiempo que garantiza el cumplimiento y protege los datos confidenciales.
¿Por qué elegir nuestros servicios de pago de entradas?
Un sistema centralizado
Con S-PAY, se beneficiará de un sistema centralizado diseñado para simplificar las operaciones de pago de entradas en línea. Nuestra asociación con Adyen, proveedor global de pagos, permite procesar los pagos de principio a fin en todos los canales y métodos de venta, eliminando la molestia de tener que gestionar contratos con varios proveedores.
Visibilidad total de los datos
Nuestra plataforma web de fácil uso le proporciona información en tiempo real sobre cada transacción, ofreciéndole una visión consolidada con desgloses automatizados de los pagos de entradas tanto en taquilla como en línea. Con toda la información consolidada en un solo lugar, la resolución de problemas de pago de entradas es más fácil, y el intercambio de datos de ventas con su sistema de contabilidad se agiliza.
Tecnología preparada para el futuro
A medida que surjan nuevos métodos de pago y normativas cada año, S-PAY seguirá evolucionando, garantizando que usted se mantenga al día con las últimas tecnologías. Nuestra plataforma permite a los compradores de entradas -tanto nacionales como internacionales- pagar utilizando sus métodos preferidos, lo que se traduce en un proceso de compra más cómodo y fluido que mejora las tasas de finalización de las transacciones.
Contratos simples
Nuestros contratos están diseñados para ser sencillos, claros y completos, ahorrándole la molestia de negociar las condiciones con múltiples proveedores de servicios de pago. Gestionamos toda la cadena de pago de billetes en su nombre, lo que simplifica su proceso de asistencia y minimiza los posibles problemas de comunicación.
Instalación y asistencia sin problemas
La incorporación a nuestro sistema de pago es muy sencilla. S-PAY completa el proceso a través de un enlace y configura sus terminales a distancia. Y si un terminal falla, simplemente lo cambiamos por el dispositivo de repuesto que proporcionamos. Lo activaremos a distancia para que pueda seguir vendiendo sin tener que esperar a un técnico in situ.
Costes justos y transparentes
Nuestro modelo de precios Interchange++ ofrece un desglose claro de los costes de las tarjetas de pago, incluidos el margen de beneficio del adquirente, la comisión de la red de tarjetas y la tasa de intercambio. En lugar de variar las tasas de recargo para los distintos métodos de pago, sólo le facturamos nuestros costes reales más una tasa fija, lo que garantiza la coherencia de los precios tanto si se encuentra en la UE como en EE.UU.
Pagos seguros y ágiles
Desarrollada en colaboración con nuestro socio tecnológico Adyen, S-PAY ofrece las tasas de conversión más altas del mercado al abordar de forma proactiva los problemas de pago y detectar posibles fraudes mediante IA. Equipada con un conjunto de potentes funciones, nuestra plataforma de pago de entradas en línea garantiza un proceso de pago de entradas fluido, aumentando el número de transacciones completadas.
Principales características de nuestra plataforma de pago de entradas
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona nuestro sistema omnicanal de pago de entradas S-Pay?
S-Pay ofrece una completa solución omnicanal de pago de entradas que integra varios procesos de pago en un único sistema racionalizado. Esto permite a los organizadores de eventos gestionar los pagos de entradas en línea a través de múltiples canales de venta, como el comercio electrónico, los pagos de proximidad y los pedidos telefónicos por correo (MOTO). Al asociarse con un proveedor de pagos global como Adyen, S-Pay garantiza un procesamiento de pagos de entradas de principio a fin sin fisuras, eliminando las complejidades de la gestión de múltiples contratos y facilitando transacciones fluidas para los clientes. Este sistema centralizado mejora la eficiencia operativa general y proporciona información en tiempo real sobre las transacciones.
¿Qué métodos seguros de pago de entradas en línea admite S-Pay?
S-Pay admite una amplia gama de métodos seguros de pago de entradas en línea para adaptarse a las diversas preferencias de los compradores de entradas. Esto incluye opciones tradicionales como tarjetas de crédito y débito, así como nuevos métodos de pago como monederos digitales, pagos móviles y transferencias bancarias, entre otros:
- American Express
- Bancontact
- Diners
- Discover
- girocard
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- Alipay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- PayPal
- WeChat Pay
- iDEAL
- EPS
- TWINT
- JCB
- MultiBanco
- OpenBanking
- Podium Gift Cards
Con estas opciones, puede ofrecer a sus clientes una experiencia de pago segura y flexible.
¿Necesita otro método? Póngase en contacto con su CSM y lo estudiaremos.
¿Puede nuestro servicio de pago de entradas en línea gestionar eventos a gran escala y grandes volúmenes de transacciones?
Sí, S-Pay está diseñado para gestionar eventos a gran escala y grandes volúmenes de transacciones de forma eficiente. La sólida infraestructura de la plataforma garantiza que pueda procesar sin problemas un número significativo de transacciones sin comprometer el rendimiento. Al centralizar el procesamiento del pago de entradas y aprovechar la tecnología de nuestro socio Adyen, S-Pay mejora las tasas de finalización de transacciones, minimiza los problemas de pago y permite a los organizadores de eventos centrarse en ofrecer una gran experiencia en lugar de gestionar los problemas de pago.
¿Cómo puede nuestro sistema de pago de entradas por Internet mejorar la experiencia de los asistentes a sus eventos?
S-Pay mejora significativamente la experiencia de los asistentes al ofrecer un proceso de pago fluido, seguro y cómodo. He aquí cómo mejora la experiencia global:
- Variedad de opciones de pago: Los asistentes pueden elegir entre múltiples métodos de pago seguros para completar sus compras de entradas, atendiendo a sus preferencias personales y mejorando la satisfacción.
- Mayores tasas de conversión de transacciones: La agilización del proceso de pago de las entradas reduce los tiempos de transacción, lo que permite a los asistentes adquirir las entradas de forma rápida y eficaz, algo especialmente crítico durante las ventas de gran demanda.
- Visibilidad de los datos en tiempo real: Los organizadores pueden acceder a información en tiempo real sobre la venta de entradas y el rendimiento de las transacciones, lo que les permite responder rápidamente a cualquier problema y garantizar una experiencia sin problemas para los asistentes.
- Transacciones seguras: Las sólidas medidas de prevención del fraude de S-Pay y el procesamiento seguro de los pagos generan confianza con los asistentes, garantizando la protección de sus datos confidenciales.
- Reembolsos y devoluciones simplificados: Con una plataforma web fácil de usar, la gestión de reembolsos y devoluciones de cargo resulta más sencilla. Esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente a la hora de resolver problemas relacionados con el pago.
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