Más de un cuarto de millón de entradas se enviaron a los dispositivos móviles de los aficionados al fútbol y han sido gestionadas en un periodo de tan solo dos semanas y media, a raíz del cambio que la UEFA ha tomado en su política de gestionar las entradas exclusivamente de manera digital para sus recientes finales de competiciones nacionales y de clubes.
Por primera vez, las entradas para la final de la UEFA Europa Conference League de este año, la final de la UEFA Europa League, los 4 partidos de la final de la UEFA Nations League y la final de la UEFA Champions League se han gestionado como entradas digitales móviles.
Ya no ha habido entradas físicas o impresas en casa. Ahora, los aficionados han descargado más de 280.000 entradas a través de la aplicación de venta de entradas de la UEFA, impulsada por TIXNGO, la solución móvil segura de venta de entradas de SECUTIX, proveedor de tecnología de venta de entradas de la UEFA. Se han enviado entradas móviles a todos los miembros del público en general, aficionados de los dos equipos, invitados de los patrocinadores, miembros de la familia del fútbol y clientes.
La aplicación ha ayudado en materia de seguridad ya que ha permitido a UEFA identificar a todos los aficionados que asistieron, utilizando sus datos de contacto que debían cargar en la aplicación para acceder a su entrada. Los códigos QR de las entradas aparecieron en la aplicación de la UEFA en los teléfonos de los aficionados cuatro horas antes del inicio del partido, incluso en teléfonos que no estaban conectados. La emisión de entradas digitales también permitió una mejor comunicación con los aficionados mediante el uso de notificaciones automáticas a través de la aplicación, por ejemplo, recordándoles la política de no reingreso una vez que accedieron al estadio.
Frédéric Longatte, CEO de SECUTIX coments:
“Estos son algunos de los eventos más prestigiosos del calendario deportivo y estamos encantados de que nuestra innovación digital haya ayudado a ofrecer una experiencia positiva de venta de entradas. El arduo trabajo y el compromiso de los equipos de la UEFA y SECUTIX han fijado un alto estándar para futuros eventos”.